Politique de remboursement

Achats effectués chez un autre vendeur

Lorsque vous suivez une offre vers le site d’un vendeur, c’est lui qui vend le forfait et encaisse le paiement. Sa politique de remboursement et les conditions du forfait concerné s’appliquent. Vérifiez-les avant de payer : une eSIM inutilisée ne donne pas automatiquement droit à un remboursement intégral.

Pour demander le remboursement d’un tel achat, contactez le vendeur indiqué sur votre reçu avec sa référence de commande. eSIM And Co ne peut pas rembourser un paiement encaissé par un autre vendeur.

Démo actuelle de commande eSIM And Co

Notre commande directe d’eSIM est actuellement un aperçu. Elle n’encaisse aucun paiement, n’émet aucune eSIM utilisable et n’envoie aucun email de commande. Ses QR codes de démonstration ne permettent pas d’installer un forfait : aucun achat direct n’est donc à rembourser.

Avant l’ouverture des ventes directes

Avant l’activation d’un vrai paiement eSIM & Co, nous publierons les conditions d’annulation et de remboursement applicables : éligibilité, conséquences éventuelles de l’installation ou de l’utilisation, procédure de demande et mode de remboursement. Les conditions définitives du forfait seront affichées avant paiement.

Cette page ne limite aucun droit dont vous bénéficiez au titre du droit de la consommation applicable.