Questions fréquentes
Une eSIM est une carte SIM numérique intégrée à un appareil compatible. Elle permet d’installer un forfait de données de voyage avec un QR code ou des informations de saisie manuelle, sans remplacer la carte SIM physique.
Cherchez l’option « Ajouter une eSIM » dans les réglages de votre téléphone et vérifiez qu’il est débloqué tout opérateur. La compatibilité varie selon le modèle et la région ; en cas de doute, consultez le fabricant ou l’opérateur.
Non. Une eSIM de voyage réservée aux données ne remplace pas votre numéro habituel. Vos appels et SMS peuvent rester sur votre ligne d’origine si elle est active sur un téléphone compatible. Votre opérateur peut facturer son utilisation à l’étranger.
Oui, si votre téléphone permet d’utiliser deux SIM actives. Gardez votre ligne habituelle pour les appels et les SMS, et choisissez l’eSIM de voyage pour les données mobiles. La réception des codes bancaires à l’étranger dépend de votre banque et de votre opérateur ; vérifiez les conditions d’itinérance pour éviter des frais inattendus.
WhatsApp reste lié au numéro de téléphone que vous avez vérifié, même lorsque votre eSIM de voyage fournit les données mobiles. Gardez accès à votre numéro habituel au cas où WhatsApp vous demanderait de le vérifier à nouveau.
Cela dépend du forfait. Les eSIM de données seules n’incluent pas les appels classiques ni les SMS. Vérifiez chaque offre pour connaître les appels, SMS ou numéros éventuellement inclus. Les appels par Internet et les numéros virtuels sont des services distincts avec leurs propres conditions.